İade ve Değişim Şartları

Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Satın aldığınız bir üründen memnun kalmazsanız, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde aşağıdaki koşullar dahilinde iade edebilirsiniz.

1. İade Koşulları

• Ürünler kutusunda, orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır.
• Kurulumu tamamlanmış veya aktive edilmiş elektronik cihazların iadesi kabul edilememektedir.
• Promosyon ve hediyeler iade edilecek ürünle birlikte gönderilmelidir.

2. İade Süreci

İade işlemi başlatmak için lütfen info@ceepyool.store adresinden müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin. Talebiniz onaylandıktan sonra tarafınıza bir iade kodu sağlanacaktır.

3. Geri Ödemeler

İade edilen ürün depomuzda incelendikten sonra, ödeme yaptığınız aynı yöntemle geri ödemeniz 5-7 iş günü içinde gerçekleştirilir.